WICHTIG!

...deshalb bitten wir unsere Gäste, sich an ein paar Dinge zu halten. Vielen Dank!

• Buchungen sind nur mit schriftlicher Bestätigung und Anzahlung von 100,- Euro (bzw. wie in der Buchungsbestätigung vereinbart) verbindlich.
• bezahlen können Sie bar wenn Sie bei uns sind oder mit Vorausüberweisung, bei der das Geld bis einen Tag VOR AB-Reise (Heimreise) bei uns einlangt (KEINE Kartenzahlung!!!)
• ANREISE: lassen Sie uns wissen um welche Zeit Sie gerne anreisen möchten und wir bemühen uns die Wohnung bis zu dieser Zeit fertig zu haben (vor Mittag ist die Anreise nur auf Anfrage möglich) und sind auch da, wenn Sie anreisen.
• ANreisetage sind nur Samstag und Sonntag
• ABREISE: wir bitten Sie die Wohnung spätestens um 9:30 Uhr des Abreisetages für die Reinigung frei zu geben. Eine spätere Abreise ist nur auf Absprache und gegen Aufpreis möglich.
• die Mindestaufenthaltsdauer  beträgt 6 Übernachtungen
• Kurzaufenthalte (weniger als 6 Übernachtungen) können nur kurzfristig gebucht werden und wir verrechnen einen Zuschlag für Kurzaufenthalte (auf Anfrage).
• HAUSSCHUHE! - unser Treppenhaus ist mit Teppichboden ausgestattet. Aus diesem Grund bitten wir unsere Gäste Hausschuhe mitzubringen und die Straßenschuhe im Schuhkeller zu wechseln. Dort finden Sie genügend Sitzmöglichkeiten, einen Schuhtrockner und einen Halter um Straßenschuhe zu deponieren. Grobes Schuhwerk ist auf Teppichboden ausnahmslos nicht mehr gestattet!
• BESUCH: Berechtigt für den Aufenthalt im Haus und in den gebuchten Wohnungen sind nur die Gäste, die in der Meldebestätigung aufgelistet sind. Ein Besuch Dritter (Nicht-Gäste) und deren Aufenthalt im Haus und in der Ferienwohnung ist nicht erlaubt.
• Personen, die nicht im Zuge der Buchung angemeldet wurden, sind nicht berechtigt, in unserem Haus zu übernachten. 
• LÄRM... Die gesetzlichen Ruhezeiten sind einzuhalten, Partys in der Wohnung oder am Balkon sind nicht gestattet.
  Kinder sind bei uns willkommen, allerdings gilt auch hier die Bitte an die Erziehungsberechtigten, die Kinder dazu zu bringen, sich im Haus ordentlich zu verhalten und die anderen Gäste nicht zu stören. Zum Austoben finden Sie 100m vom Haus entfernt einen großen Spielplatz und die Spielhalle des TVB (Das gleiche gilt auch für die volljähringen "Kinder")
• Das Parken von Besucherfahrzeugen ist nicht erlaubt. Autos die unangemeldet bei uns geparkt werden, müssen leider auf Kosten des Parkers abgeschleppt werden.
• Wir sind ein Nichtraucherhaus und bitten um Verständnis, dass NUR auf dem Balkon geraucht werden darf! (Wenn Sie einen Aschenbecher benötigen, bekommen Sie den gern von uns)
• Sonderwünsche (wie z.B. daunenfreie Bettwäsche, Leselampe, zweites Kissen, Wolldecke, spezielle Küchenutensilien, ein zweiter Parkplatz usw.) sind bereits bei der Buchung anzugeben, ansonsten können wir nicht garantieren, dass wir diese Wünsche auch erfüllen können.
• Haustiere sind ausnahmslos NICHT gestattet
• Bei Minustemperaturen sind die Fenster geschlossen zu halten. Stoßlüften maximal 10 Minuten. Wir behalten uns vor, bei Verschwendung von Energie, sei es Heizung, Strom oder ähnliches, einen Aufpreis zu verrechnen.
• STORNIERUNG - klingt ärgerlich und ist ärgerlich für alle, aber es kann auch immer etwas dazwischen kommen.... deshalb empfehlen wir eine Reiserücktrittsversicherung (eine kostenlose Stornierung ist nur bis drei Monate vor Anreise möglich - siehe unten)
• Wir halten uns an die AGB für Hotellerie in Österreich
• Wenn mal etwas kaputt geht.... ist das nicht weiter schlimm. Allerdings ist erlauben wir uns, den Schaden in Rechnung zu stellen. Wenn nur ein Glas zerbricht, ist das natürlich keine große Sache, bei größeren Schäden (ab 20,- Euro) hoffen wir auf den Anstand unserer Gäste diese zu melden, ansonsten sehen wir uns gezwungen die Rechnung der Reparatur per Post oder Email an Sie weiterzuleiten.
• Endreinigung - wozu?  Die Endreinigung deckt einen kleinen Teil der Kosten ab die für Bettwäsche, Handtücher, Geschirrtücher usw. entstehen. Diese bekommen Sie von uns und sind im Preis inbegriffen. Handtücher und Geschirrtücher bekommen Sie auf Wunsch von uns ausgewechselt (maximal 1x pro Woche). Die Endreinigung ist NICHT dafür gedacht, am Abreisetag schmutziges Geschirr abzuwaschen, wir bitten unsere Gäste die Wohnung ordentlich zu hinterlassen. Für Ferienwohnungen gibt es KEINEN täglichen Zimmerservice
• STORNOBEDINGUNGEN lt. AGB für Hotellerie in Österreich:
  
  bis drei Monate vor Anreise kostenfrei möglich - die Anzahlung wird NICHT zurückerstattet und als Bearbeitungsgebühr einbehalten
  bis ein Monat vor Anreise 40% des Wohnungspreises (ohne jeglichen Abzug)
  bis eine Woche vor Anreise 70% des Wohnungspreises (ohne jeglichen Abzug)
  in der letzten Woche vor Anreise 90% des Wohnungspreises (ohne jeglichen Abzug)
  ab Anreisetag und bei vorzeitiger Abreise 100% (ohne jeglichen Abzug)

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